Zasady weryfikacji

Potwierdź tożsamość w Vbet Casino i graj dalej

Weryfikacja KYC wynika z licencji i chroni Twoje pieniądze, a jej standardowy czas to 42 godziny.

Rozpocznij weryfikację

Licencja ALSI-100880 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority. Audyty QUINEL i eCOGRA.

Jasne zasady od początku

Sprawdź najważniejsze dane weryfikacji

Najczęstsza obawa brzmi: czy moje pieniądze utkną na zawsze — poniższe dane ją rozstrzygają.

Kto sprawdza

Vbet Casino LLC

Podstawa prawna

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-100880

Czas kontroli

42 godziny

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i dokumenty

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Mniej poprawek, szybsza zgoda

Zbierz komplet dokumentów jednym podejściem

Vbet Casino prosi o komplet od razu, aby uniknąć wymiany wiadomości i ponownych zdjęć.

Zanim wyślesz cokolwiek

W panelu konta otwiera się zakładka weryfikacji z listą dokumentów; sprawdź, które pola są jeszcze puste, zanim cokolwiek wyślesz.

Bez odblasków i zasłoniętych rogów

Zdjęcie dowodu wykonaj w świetle dziennym, na płaskim tle, bez odblasków i zasłoniętych rogów; cała karta musi mieścić się w kadrze.

Widoczny adres, nie kwoty

Do potwierdzenia adresu dołącz rachunek, na którym widać Twoje imię, nazwisko i pełny adres; zasłonięte kwoty są w porządku, dane adresowe już nie.

Czekaj na wiadomość, nie na wypłatę

Po wysłaniu plików poczekaj na wiadomość na skrzynkę podaną przy rejestracji; jeśli coś jest nieczytelne, odpowiedz na tę wiadomość jednym poprawionym plikiem.

Mniej odrzuceń kopii

Jakie dokumenty zbiera kasyno?

Ten blok ustala, który dokument potwierdza jaką informację i co musi być na nim widoczne.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię i nazwisko oraz datę urodzenia

Co pokazaćoba rogi widoczne, dane czytelne, bez odblasków

Potwierdzenie adresu

Co potwierdzamiejsce zamieszkania

Co pokazaćimię, nazwisko i pełny adres na rachunku

Kopia karty płatniczej

Co potwierdzawłaściciela metody płatności

Co pokazaćpierwsze i ostatnie cyfry, zasłonięty kod CVV

Cztery takie momenty

Twoja kolejność kroków

Poznasz cztery momenty, w których kasyno prosi o dokumenty, i powód każdej prośby.

Złóż dokument wieku

Sprawdzenie wieku następuje najpóźniej przy pierwszej wypłacie, choć kasyno może o nie poprosić już przy rejestracji. Wtedy wystarczy dowód osobisty.

Zanim podniesiesz limit

Podniesienie limitu depozytów wymaga świeżego potwierdzenia tożsamości, więc dokument trafia do ponownej oceny. Kasyno sprawdza, czy zgoda na wyższe wpłaty jest świadoma.

Wypłata czeka na dokumenty

Pierwsza wypłata zawsze zatrzymuje się na czas weryfikacji, bo licencja wymaga zgodności danych. Potrzebne są trzy dokumenty: dowód osobisty, potwierdzenie adresu oraz kopia karty.

Spokojna kontrola transakcji

Nietypowo wysoka wpłata albo wypłata uruchamia dodatkową analizę transakcji, bo odbiega od Twojej zwykłej aktywności. Wtedy dochodzi pytanie o źródło środków.

Czy to zarzut wobec Ciebie?

Licencja ALSI-100880 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje kasyno do sprawdzenia pochodzenia wpłat. To rutynowa czynność wobec każdego gracza, nie zarzut ani oskarżenie o pranie pieniędzy.

Przygotuj jeden lub kilka z tych dokumentów, zależnie od sytuacji.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
wyciąg z konta oszczędnościowego
dokument sprzedaży nieruchomości

Za co plik bywa odrzucany?

Niepełny kadr dokumentu. Kadr obcięty przy krawędziach albo rozmyte litery uniemożliwiają odczyt danych, dlatego weryfikator nie może potwierdzić tożsamości. Zrób zdjęcie całej kartki na równym tle Ustaw dokument w ostrym świetle dziennym

Ślady edycji w pliku. Każda obróbka graficzna budzi wątpliwość co do autentyczności, więc przycięty lub retuszowany plik wraca bez rozpatrzenia. Wyślij oryginalny plik prosto z aparatu Nie kadruj i nie poprawiaj jasności

Świeży dokument zamiast terminu. Termin ważności minął, a weryfikator nie przyjmuje dokumentu, który nie potwierdza bieżących danych osobowych. Wyślij zdjęcie nowego dowodu osobistego Ponów wysyłkę zaraz po odbiorze dokumentu

Gdy wypłata czeka

O co najczęściej pytają gracze przed wysłaniem skanów?

Przydaje się w chwili, gdy przeglądarka pokazuje komunikat o weryfikacji albo wypłata stoi w miejscu.

W którym momencie muszę przejść sprawdzenie konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja ALSI-100880. Kasyno może poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc zachowaj skany pod ręką.

Czy moje skany są bezpieczne podczas wysyłania?+

Tak, przesył jest szyfrowany 128-bit SSL. Dokumenty trafiają wyłącznie do zespołu weryfikacji i służą do potwierdzenia tożsamości oraz adresu, a nie do celów marketingowych.

Co zrobić, jeśli zmieniłem nazwisko?+

Dołącz dokument potwierdzający zmianę, na przykład odpis aktu stanu cywilnego, razem z dowodem osobistym. Dzięki temu imię i nazwisko na koncie będzie zgodne z dokumentem, a sprawdzenie nie utknie.

Ile godzin trwa sprawdzenie kompletu dokumentów?+

Zwykle do 42 godzin od chwili, gdy komplet jest kompletny i czytelny. Jeśli brakuje jednego pliku, licznik startuje od nowa po jego dosłaniu, dlatego warto sprawdzić listę przed wysłaniem.

Dlaczego odrzucono mój dowód osobisty?+

Najczęściej powód to odblask, zasłonięty róg albo nieostre zdjęcie. Zespół weryfikacji wskazuje w wiadomości, co poprawić, a Ty wysyłasz nowy skan na adres [email protected].

Skąd pytanie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji w ramach przepisów AML, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Zwykle wystarcza krótkie wyjaśnienie, skąd pochodzą środki wpłacane na konto.